FitFlash - Kuluttajan käyttöehdot
Voimassa alkaen: 12.06.2026
Palveluntarjoaja: FF Labs Oy
Y-tunnus: 3569872-8
Kotipaikka: Naantali
Yhteystiedot: asiakaspalvelu@fflabs.fi
1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan FitFlash-mobiilisovelluksen käyttöön.
FitFlash on FF Labs Oy:n tarjoama alusta, jonka kautta käyttäjä voi löytää ja ilmoittautua
hyvinvointi-, liikunta- ja muihin sovelluksessa tarjolla oleviin palveluihin ja tapahtumiin.
Käyttämällä sovellusta käyttäjä hyväksyy nämä käyttöehdot.
2. FitFlashin rooli
FitFlash toimii alustana, joka yhdistää käyttäjät ja palveluntarjoajat.
FitFlash ei itse tuota sovelluksessa näkyviä palveluita tai tapahtumia. Palvelun tuottaa aina
kyseinen palveluntarjoaja.
Palveluntarjoaja vastaa omasta palvelustaan, sen sisällöstä, laadusta, turvallisuudesta,
hinnasta ja toteutuksesta.
3. Käyttäjätili
Sovelluksen käyttö edellyttää käyttäjätilin luomista.
Käyttäjän tulee antaa oikeat ja ajantasaiset tiedot. Käyttäjä vastaa oman tilinsä käytöstä ja
kirjautumistietojensa säilyttämisestä.
Sovelluksen täysimittainen käyttö voi edellyttää sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron
vahvistamista.
FitFlash voi estää sovelluksen käytön tai sulkea käyttäjätilin, jos käyttäjä rikkoo näitä
ehtoja, antaa virheellisiä tietoja tai käyttää sovellusta väärin.
Käyttäjä voi poistaa tilinsä sovelluksen asetuksista.
4. Ilmoittautuminen palveluun tai tapahtumaan
Käyttäjä voi ilmoittautua sovelluksessa näkyviin palveluihin tai tapahtumiin.
Ilmoittautuminen lähetetään palveluntarjoajan hyväksyttäväksi. Ilmoittautuminen
vahvistuu vasta, kun palveluntarjoaja hyväksyy sen.
Käyttäjä saa ilmoituksen hyväksynnästä tai hylkäyksestä sovelluksessa ja/tai
sähköpostitse.
Käyttäjän tulee tarkistaa palvelun tiedot, aika, paikka, hinta ja palveluntarjoaja ennen
ilmoittautumista.
5. Maksut
Palvelun tai tapahtuman hinta näytetään käyttäjälle sovelluksessa ennen
ilmoittautumista.
Maksu suoritetaan tällä hetkellä paikan päällä suoraan palveluntarjoajalle, ellei
sovelluksessa toisin ilmoiteta.
FitFlash ei tällä hetkellä käsittele käyttäjän maksukortti- tai pankkitietoja.
6. Peruutukset
Käyttäjä voi peruuttaa hyväksytyn ilmoittautumisen sovelluksen kautta.
Ellei palvelun yhteydessä toisin ilmoiteta, peruutus tulee tehdä viimeistään 24 tuntia
ennen palvelun tai tapahtuman alkua.
Jos käyttäjä ei saavu paikalle eikä peruuta ilmoittautumistaan ajoissa, palveluntarjoajalla
voi olla oikeus periä palvelun hinta kokonaan tai osittain.
Palveluntarjoaja vastaa mahdollisista veloituksista ja niihin liittyvistä ehdoista.
7. Vastuu palvelusta
Palveluntarjoaja vastaa palvelun tai tapahtuman toteuttamisesta, laadusta,
turvallisuudesta ja mahdollisista palveluun liittyvistä vahingoista.
FitFlash ei vastaa palveluntarjoajan palvelun laadusta, peruuntumisesta, viivästymisestä
tai palvelussa aiheutuneista vahingoista, ellei kyse ole FitFlashin omasta virheestä tai
laiminlyönnistä.
Palveluun liittyvät reklamaatiot tulee ensisijaisesti osoittaa kyseiselle palveluntarjoajalle.
8. Sovelluksen käyttö
Käyttäjä sitoutuu käyttämään sovellusta lain ja hyvän tavan mukaisesti.
Käyttäjä ei saa:
• antaa virheellisiä tai toisen henkilön tietoja
• tehdä perusteettomia tai häiritseviä ilmoittautumisia
• yrittää vahingoittaa sovelluksen toimintaa tai tietoturvaa
• käyttää sovellusta kaupallisiin tarkoituksiin ilman FF Labs Oy:n lupaa
9. Sovelluksen saatavuus ja muutokset
FF Labs Oy pyrkii pitämään FitFlash-sovelluksen käytettävissä mahdollisimman
häiriöttömästi.
FF Labs Oy ei kuitenkaan takaa, että sovellus toimii aina keskeytyksettä tai virheettömästi.
FF Labs Oy voi muuttaa, kehittää tai keskeyttää sovelluksen toimintoja.
10. Henkilötiedot
FF Labs Oy käsittelee käyttäjien henkilötietoja erillisen tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tietosuojaselosteessa kerrotaan tarkemmin, mitä tietoja käsitellään, mihin tarkoituksiin ja
mitä oikeuksia käyttäjällä on.
11. Käyttöehtojen muuttaminen
FF Labs Oy voi muuttaa näitä käyttöehtoja.
Muutoksista ilmoitetaan sovelluksessa, verkkosivulla tai sähköpostitse. Jatkamalla
sovelluksen käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen käyttäjä hyväksyy muutetut ehdot.
12. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Kuluttajalla on oikeus olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.